Google Analytics vs. Piano Analytics – choisir une solution analytics adaptée à votre entreprise

Google a annoncé la disparition, prévue pour 2023, de Google Universal Analytics (UA) – une décision qui a ébranlé sa clientèle.

Universal Analytics cessera de traiter de nouvelles données à partir de juillet 2023. Par ailleurs, la dernière génération de la plateforme, Google Analytics 4 (GA4), n'est pas rétrocompatible avec Universal Analytics. Cela signifie que rien ne sera conservé lors du passage de Universal Analytics à Google Analytics 4 : il n'y aura ni transfert de données d'historique, ni réutilisation du marquage, ni recyclage du modèle de données. Il s'agit d'une refonte structurelle complète, sans aucun rapprochement direct possible entre les données des deux solutions. Toutes les données de Universal Analytics seront perdues. Les utilisateurs pourront « accéder à [leurs] données précédemment traitées dans [leur] propriété Universal Analytics pendant […] six mois » seulement.

Les entreprises se trouvent donc face à un choix : continuer avec Google mais repartir de zéro, ou profiter de l'occasion pour chercher un fournisseur analytics pérenne et respectueux de la vie privée. Celles qui s'appuient sur des données web ont tout intérêt à migrer leur système analytics rapidement, que ce soit chez Google ou auprès d'un autre fournisseur. L'enjeu est en effet d'assurer la continuité de leurs flux de données tout en limitant l'impact de ce transfert sur leurs services.

Si vous envisagez de quitter l'écosystème fermé de Google pour reprendre le contrôle de vos données, ce guide pratique vous aidera à comprendre comment Piano Analytics se positionne par rapport à Google Analytics 4. Nous y explorerons en détail cinq thèmes (la qualité des données, la flexibilité des modèles, la conformité aux règles de confidentialité, l'expérience utilisateur et l'accompagnement de la clientèle), à travers chacun desquels vous verrez pourquoi il est préférable d'utiliser Piano.

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