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La plateforme de digital experience<\/em> Piano a annonc\u00e9 aujourd’hui le lancement de Composer Insights, une int\u00e9gration essentielle entre Piano Analytics et Composer, la solution phare de la soci\u00e9t\u00e9 pour la gestion du parcours client par glisser-d\u00e9poser. Cette \u00e9tape marque la v\u00e9ritable concr\u00e9tisation de la vision de Piano, qui consiste \u00e0 combiner la puissance du Digital Analytics avec des outils d’activation de pointe, afin d\u2019aider les marques et les \u00e9diteurs \u00e0 comprendre leurs clients et \u00e0 activer ces connaissances sur plusieurs canaux.<\/p>\n <\/p>\n \u00ab Alors que les \u00e9diteurs continuent de perfectionner leurs strat\u00e9gies de mon\u00e9tisation, il est imp\u00e9ratif pour eux d\u2019identifier pr\u00e9cis\u00e9ment les parcours utilisateurs, les syst\u00e8mes de tarification et les produits qui constituent des moteurs de conversions, mais aussi de revenus r\u00e9currents et de fid\u00e9lisation, explique Trevor Kaufman, PDG de Piano. Les solutions analytics existantes, m\u00eame celles qui sont con\u00e7ues pour les \u00e9diteurs, ne sont tout simplement pas configur\u00e9es pour fournir ce niveau de connaissance granulaire du parcours de l’utilisateur. En comblant cette lacune, Composer Insights apporte aux \u00e9diteurs la connaissance approfondie du comportement des utilisateurs dont ils auront besoin pour r\u00e9ussir dans la nouvelle \u00e8re de l’entreprise num\u00e9rique. \u00bb<\/p>\n <\/p>\n Composer Insights permet aux \u00e9diteurs d’optimiser les moments cl\u00e9s du parcours d’abonnement et de construire des relations durables avec leurs clients, en fournissant une vue d\u00e9taill\u00e9e de la mani\u00e8re dont les visiteurs d\u00e9couvrent leur site et interagissent avec lui, des contenus qu’ils consultent, des raisons pour lesquelles ils s’abonnent et des exp\u00e9riences qui les incitent \u00e0 renouveler leur abonnement. Gr\u00e2ce \u00e0 ce module, les \u00e9diteurs peuvent d\u00e9sormais :<\/p>\n <\/p>\n