インド最大のテック系メディア・情報サイトである『Inc42』は、コアなユーザーを多く抱えているため、深く掘り下げたコンテンツへの需要が高く、これらの需要を活かし、エンゲージメントの高いユーザーに提供する新しいサービスを始めたいと考えていました。これにより顧客LTVと収益を向上させることができると見込んだためです。

PianoのA/Bテストを活用し、コンテンツやユーザーエクスペリエンスの好みを把握と、複数のテストを繰り返すことで、コンバージョンとリテンションのファネルを最適化しました。

その結果、Inc42は以下を達成しました：

• 月間平均売上高が100％増加
• 定着率が43％増加
• インドの他のビジネス情報誌と比較し、定期購読料が200%アップ

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