ビジネス インテリジェンス グループは、顧客の分析・行動化を促すプラットフォームをグローバルに提供するPIANO社を「2021 Sales and Marketing Technology Awards」のオーガニゼーション オブ ザ イヤーに選出しました。The Summysとして知られるこの賞は、見込み客や顧客とのつながりや、コラボレーションにおける課題の解決に貢献している組織や製品を表彰するプログラムです。 

新型コロナウイルス感染症のパンデミックが多くの分野に影響を与え、国や地域のメディアにアクセスが集中しました。その高い成長率とエンゲージメントを経験した市場のニーズを捉え、補完性の高いソリューションをPIANOは提供いたしました。

2020年初頭にサブスクリプション契約数が急増した際、多くのパブリッシャーはパンデミックがもたらす課題から、データドリブン型の顧客体験のアプローチを迅速に行う必要があると認識していました。弊社はクライアントのサブスクリプションビジネスを支援するために、デジタルエンゲージメント・コンバージョン・リテンションのトレンドに関するデータを分析し、独自の評価とベンチマークの更新を行いました。

弊社CEOのTrevor Kaufmanは「新型コロナウイルスの世界的大流行は、パブリッシャーやマーケティング部門に新たな課題をもたらし、この業界のすべての人に挑戦を突きつけました。この状況を打破するために、弊社はお客様にとって最も価値のあるデジタル体験をデザインし、分析的かつクリエイティブに考える必要がありました。昨年、当社のチームが成し遂げたこと、そしてその成果がビジネス インテリジェンス グループの功績として認められたことを大変誇りに思います。」と述べています。

ビジネス インテリジェンス グループは、ビジネス界における真の才能と優れた業績を評価することを目的として設立されました。他の業界のアワードプログラムとは異なり、各アワードと関連する経験や知識を持つビジネスエグゼクティブがグループのアワードを審査します。ビジネス インテリジェンス グループ独自のスコアリングシステムは、複数のビジネス領域におけるパフォーマンスを選択的に評価し、同業他社よりも優れた業績をあげた企業に贈られます。

ビジネス インテリジェンス グループの最高責任審査員であるMaria Jimenezは、「PIANO社の技術革新、そしてその技術を活用する組織・消費者を支援するための献身を評価でき、大変誇りに思っています。審査員たちは、PIANOの取り組みが、私たちが愛するブランドとのつながり方を、今後何年にも渡り改善していくだろうと確信しております。」と述べています。

今回の栄誉に加え、PIANO社は、昨年にビジネス インテリジェンス グループから「Product of the Year」を受賞したほか、Red Herring・World Economic Forum・Deloitteより、世界で最も急成長している革新的なテクノロジー企業の一つとして認められました。2021年には、「Data Breakthrough」や「Data Management Solution of the Year」を受賞している他、「2021 Digiday」と「INMA」のアワードプログラムで最終選考に残っています。