Date
May 5, 2022
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Press release
Piano lance « Composer Insights » pour fournir aux éditeurs une qualité de données sans égal à chaque étape du parcours d'abonnementPiano führt die „Composer Insights“ Integration ein, um Publishern konkurrenzlose Daten über jeden Schritt der Subscription Journey zu liefePiano lanza la integración 'Composer Insights' para brindar a los editores datos inigualables en cada paso del proceso de suscripción
Ce nouveau module offre une vue complète des performances en matière d’abonnements et aide les éditeurs à identifier et à optimiser les points de contact les plus efficaces dans le parcours de conversion.
La plateforme de digital experience Piano a annoncé aujourd'hui le lancement de Composer Insights, une intégration essentielle entre Piano Analytics et Composer, la solution phare de la société pour la gestion du parcours client par glisser-déposer. Cette étape marque la véritable concrétisation de la vision de Piano, qui consiste à combiner la puissance du Digital Analytics avec des outils d'activation de pointe, afin d’aider les marques et les éditeurs à comprendre leurs clients et à activer ces connaissances sur plusieurs canaux.
« Alors que les éditeurs continuent de perfectionner leurs stratégies de monétisation, il est impératif pour eux d’identifier précisément les parcours utilisateurs, les systèmes de tarification et les produits qui constituent des moteurs de conversions, mais aussi de revenus récurrents et de fidélisation, explique Trevor Kaufman, PDG de Piano. Les solutions analytics existantes, même celles qui sont conçues pour les éditeurs, ne sont tout simplement pas configurées pour fournir ce niveau de connaissance granulaire du parcours de l'utilisateur. En comblant cette lacune, Composer Insights apporte aux éditeurs la connaissance approfondie du comportement des utilisateurs dont ils auront besoin pour réussir dans la nouvelle ère de l'entreprise numérique. »
Composer Insights permet aux éditeurs d'optimiser les moments clés du parcours d'abonnement et de construire des relations durables avec leurs clients, en fournissant une vue détaillée de la manière dont les visiteurs découvrent leur site et interagissent avec lui, des contenus qu'ils consultent, des raisons pour lesquelles ils s'abonnent et des expériences qui les incitent à renouveler leur abonnement. Grâce à ce module, les éditeurs peuvent désormais :
établir des rapports précis sur l'état des abonnements avec une vue agrégée des performances pour toutes les expériences, conversions, sources de trafic, expositions, etc. ;
comprendre le parcours de l'abonné jusqu'à la conversion en identifiant les expériences, les tactiques et les contenus qui fonctionnent le mieux avec leur audience ;
identifier et corriger les erreurs en temps réel pour éviter les pertes de revenus ;
effectuer une exploration personnalisée et approfondie des données d'abonnement pour obtenir des informations clés sur leurs clients.
Piano a connu une croissance de plus de 240 % au cours des deux dernières années et figure chaque année sur les listes Inc. 5000 et Technology Fast 500 de Deloitte. L'entreprise a continué d'étendre sa présence mondiale et son offre de digital experience avec les acquisitions d'AT Internet et de CeleraOne en 2021, et de SocialFlow en 2022. La plateforme de Piano a notamment été nommée « solution de données globale de l'année » dans le cadre des Data Breakthrough Awards, « nouveau produit de l'année » dans le cadre des BIG Awards for Business du Business Intelligence Group et « meilleure plateforme d'abonnement » dans le cadre des Digiday Technology Awards.
Apprenez-en davantage sur Composer Insights lors du webinar de présentation de Piano qui aura lieu mardi 24 mai.
Ce nouveau module offre une vue complète des performances en matière d’abonnements et aide les éditeurs à identifier et à optimiser les points de contact les plus efficaces dans le parcours de conversion.
La plateforme de digital experience Piano a annoncé aujourd'hui le lancement de Composer Insights, une intégration essentielle entre Piano Analytics et Composer, la solution phare de la société pour la gestion du parcours client par glisser-déposer. Cette étape marque la véritable concrétisation de la vision de Piano, qui consiste à combiner la puissance du Digital Analytics avec des outils d'activation de pointe, afin d’aider les marques et les éditeurs à comprendre leurs clients et à activer ces connaissances sur plusieurs canaux.
« Alors que les éditeurs continuent de perfectionner leurs stratégies de monétisation, il est impératif pour eux d’identifier précisément les parcours utilisateurs, les systèmes de tarification et les produits qui constituent des moteurs de conversions, mais aussi de revenus récurrents et de fidélisation, explique Trevor Kaufman, PDG de Piano. Les solutions analytics existantes, même celles qui sont conçues pour les éditeurs, ne sont tout simplement pas configurées pour fournir ce niveau de connaissance granulaire du parcours de l'utilisateur. En comblant cette lacune, Composer Insights apporte aux éditeurs la connaissance approfondie du comportement des utilisateurs dont ils auront besoin pour réussir dans la nouvelle ère de l'entreprise numérique. »
Composer Insights permet aux éditeurs d'optimiser les moments clés du parcours d'abonnement et de construire des relations durables avec leurs clients, en fournissant une vue détaillée de la manière dont les visiteurs découvrent leur site et interagissent avec lui, des contenus qu'ils consultent, des raisons pour lesquelles ils s'abonnent et des expériences qui les incitent à renouveler leur abonnement. Grâce à ce module, les éditeurs peuvent désormais :
établir des rapports précis sur l'état des abonnements avec une vue agrégée des performances pour toutes les expériences, conversions, sources de trafic, expositions, etc. ;
comprendre le parcours de l'abonné jusqu'à la conversion en identifiant les expériences, les tactiques et les contenus qui fonctionnent le mieux avec leur audience ;
identifier et corriger les erreurs en temps réel pour éviter les pertes de revenus ;
effectuer une exploration personnalisée et approfondie des données d'abonnement pour obtenir des informations clés sur leurs clients.
Piano a connu une croissance de plus de 240 % au cours des deux dernières années et figure chaque année sur les listes Inc. 5000 et Technology Fast 500 de Deloitte. L'entreprise a continué d'étendre sa présence mondiale et son offre de digital experience avec les acquisitions d'AT Internet et de CeleraOne en 2021, et de SocialFlow en 2022. La plateforme de Piano a notamment été nommée « solution de données globale de l'année » dans le cadre des Data Breakthrough Awards, « nouveau produit de l'année » dans le cadre des BIG Awards for Business du Business Intelligence Group et « meilleure plateforme d'abonnement » dans le cadre des Digiday Technology Awards.
Apprenez-en davantage sur Composer Insights lors du webinar de présentation de Piano qui aura lieu mardi 24 mai.
Das neue Modul bietet einen umfassenden Überblick über die Abonnementleistung und unterstützt Publisher dabei, die effektivsten Touchpoints auf dem Weg zur Konversion zu identifizieren und zu optimieren.
Piano, die Plattform für digitale Erlebnisse, hat heute die Einführung von Composer Insights bekanntgegeben, einer wichtigen Integration zwischen Piano Analytics und dem Flaggschiff des Unternehmens, dem Drag-and-Drop Customer Journey Management Tool „Composer“. Dies markiert den Beginn von Pianos Vision, leistungsstarke digitale Analysen mit branchenführenden Aktivierungswerkzeugen zu kombinieren, um Marken und Verlagen zu helfen, ihre Kunden zu verstehen und diese Erkenntnisse über verschiedene Kanäle hinweg zu aktivieren.
„Da die Monetarisierungsstrategien der Verlage immer ausgefeilter werden, ist es für sie unerlässlich, genau zu verstehen, welche User Journeys, Preismodelle und Produkte nicht nur die Konversion, sondern auch die laufenden Einnahmen und die Kundenbindung fördern“, erläutert Trevor Kaufman, CEO von Piano. „Bestehende Analysetools, und sogar solche, die für Verlage entwickelt wurden, sind einfach nicht so konfiguriert, dass sie einen derart detaillierten Einblick in die User Journey liefern. Composer Insights füllt diese Lücke und gibt den Verlagen den tiefen Einblick in das Nutzerverhalten, den sie benötigen, um in der nächsten Ära des digitalen Geschäfts erfolgreich zu sein.“
Composer Insights ermöglicht es Verlagen, die entscheidenden Momente entlang der Abonnement-Reise zu optimieren und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen, indem es einen detaillierten Einblick in die Art und Weise gibt, wie Kunden ihre Website entdecken und mit ihr interagieren, welche Inhalte sie nutzen, warum sie ein Abonnement abschließen und welche Erfahrungen sie dazu bewegen, es zu verlängern. Mit diesem Modul können Verlage jetzt:
Genaue Berichte über den Zustand der Abonnements erstellen, mit einem Gesamtüberblick über die Leistung in Bezug auf Erfahrungen, Konversionen, Traffic-Quellen, Expositionen usw.
Die Customer Journey und den Weg zur Konversion verstehen, indem Sie die Erlebnisse, Taktiken und Inhalte ermitteln, die bei der Zielgruppe am besten ankommen
Fehler in Echtzeit identifizieren und beheben, um Umsatzeinbußen zu vermeiden
Benutzerdefiniertes und tiefgreifendes Data Mining für Abonnementdaten durchführen, um transformative Kundeneinblicke zu gewinnen
Piano ist in den letzten zwei Jahren um mehr als 240 % gewachsen und wird jährlich in den Listen Inc. 5000- und Deloitte Technology Fast 500-Listen geführt. Mit den Übernahmen von AT Internet und CeleraOne im Jahr 2021 sowie SocialFlow im Jahr 2022 hat das Unternehmen seine globale Präsenz und sein Produktangebot weiter ausgebaut. Pianos Plattform wurde unter anderem bei den Data Breakthrough Awards als Overall Data Tech Solution of the Year, bei den BIG Awards for Business der Business Intelligence Group als New Product of the Year und bei den Digiday Technology Awards als Best Subscription Platform ausgezeichnet.
Erfahren Sie mehr über Composer Insights im ersten Webinar von Piano am 24. Mai.
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El nuevo módulo proporciona una vista integral del rendimiento de la suscripción y ayuda a los editores a identificar y optimizar los puntos de contacto más efectivos en el camino hacia la conversión.
Piano, la plataforma de experiencia digital, anunció hoy el lanzamiento de Composer Insights, una integración crítica entre Piano Analytics y Composer, la principal herramienta de gestión del recorrido del cliente de la compañía. Esto marca el verdadero inicio de la visión de Piano de combinar potentes análisis digitales con herramientas de activación líderes en la industria para ayudar a las marcas y editores a comprender a sus clientes y activar esos conocimientos a través de múltiples canales.
“A medida que los editores continúan volviéndose más sofisticados con sus estrategias de monetización, es imperativo que comprendan con precisión qué recorridos de usuario, esquemas de precios y productos están impulsando no sólo la conversión, sino también los ingresos y la retención continuos”, dijo Trevor Kaufman, CEO de Piano. “Las herramientas de análisis existentes, e incluso las diseñadas para editores, simplemente no están configuradas para brindar este nivel de información granular sobre el recorrido del usuario. Para llenar este vacío, Composer Insights brinda a los editores una visión profunda del comportamiento de los usuarios que necesitarán para tener éxito en la próxima era de los negocios digitales”.
Composer Insights permite a los editores optimizar los momentos cruciales a lo largo del recorrido de suscripción y generar relaciones duraderas con los clientes al proporcionar una vista detallada de cómo los consumidores descubren e interactúan con su sitio, el contenido con el que interactúan, las razones por las que se suscriben y las experiencias que los impulsan a hacerlos renovar. Con este módulo, los editores ahora pueden:
Informar con precisión sobre el estado de la suscripción con una vista agregada del rendimiento a través de experiencias, conversiones, fuentes de tráfico, exposiciones, etc.
Comprender el recorrido del suscriptor y el camino hacia la conversión al identificar las experiencias, las tácticas y el contenido que resuenan mejor con la audiencia.
Identificar y corregir errores en tiempo real para evitar la pérdida de ingresos
Realizar una extracción de datos profunda y personalizada en los datos de suscripción para descubrir información transformadora del cliente
Piano ha crecido más de un 240% en los últimos dos años y ha sido reconocido anualmente en las listas Inc. 5000 y Deloitte Technology Fast 500. La compañía ha seguido ampliando su presencia global y su oferta de productos con las adquisiciones de AT Internet y CeleraOne en 2021, y SocialFlow en 2022. La plataforma de Piano ha sido nombrada Overall Data Tech Solution of the Yea en los Data Breakthrough Awards, New Product of the Year en los BIG Awards for Business de Business Intelligence Group, Best Subscription Platform en los Digiday Technology Awards y más.
Obtenga más información sobre Composer Insights en el primer seminario web de Piano el dia 24 de Mayo.
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